سياسة الخصوصية

أخر تحديث: 19/09/2024

سياسة الخصوصية لشركة التتويج للسيارات

أولاً: جمع البيانات الشخصية
نقوم بجمع بياناتك الشخصية عند إبداء رغبتك في شراء مركبة، سواء عن طريق الاتصال بممثلي الشركة، زيارة مقر الشركة، زيارة موقعنا الإلكتروني، أو عبر أي وسيلة أخرى تناسبك. يشمل هذا عمليات الشراء النقدية وكذلك مبيعات التمويل التأجيري.

ثانياً: نوع المعاملة والبيانات التي نجمعها

ثالثاً: الغرض من جمع البيانات واستخدامها
نقوم بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• إتمام عمليات شراء المركبات، سواء نقدًا أو من خلال التمويل التأجيري.
• مشاركة بياناتك مع الموردين لأغراض الصيانة.
• مشاركة بياناتك مع البنوك وشركات التمويل لإصدار الموافقات والعقود المتعلقة بالتمويل التأجيري.

رابعاً: الامتثال للالتزامات القانونية
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية التالية:

• التعامل مع بلاغات وزارة التجارة.
• تسجيل معلومات العميل لإصدار اللوحات المرورية واستخراج بطاقة رخصة المركبة (أو إشعار إصدار في حالة عدم توفر بطاقة رخصة المركبة).
• الامتثال للطلبات الصادرة عن السلطات القضائية وفقًا للقوانين المحلية.

خامساً: مشاركة البيانات
نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية فقط مع الأطراف التالية وبما يتناسب مع الغرض المحدد:

• الجهات الحكومية: لإصدار اللوحات، الامتثال للمتطلبات القانونية، وتسجيل المركبات.
• البنوك وشركات التمويل: لإتمام معاملات التمويل التأجيري.
• موردو السيارات: لأغراض الصيانة وتسجيل عمليات الشراء.
• السلطات القضائية: إذا تطلب الأمر وفقًا للقانون أو استجابة للإجراءات القانونية.

سادساً: تخزين البيانات وأمانها ومدة الاحتفاظ
نقوم بتخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن داخل المملكة العربية السعودية. جميع البيانات مشفرة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الموظفين المخولين. نستخدم أعلى معايير الأمان لمنع الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدام بياناتك الشخصية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات:

• نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة لا تزيد عن المدة المطلوبة للغرض الذي جُمعت لأجله.
• نحتفظ بمعلوماتك الإلكترونية لمدة تصل إلى 10 سنوات لضمان الدعم والامتثال الشامل.
• نحتفظ بالبيانات لفترة تتيح لنا التعامل مع أي شكاوى أو استفسارات تتعلق بحسابك.

سابعاً: نقل البيانات عبر الحدود
لا نقوم بنقل أو تخزين بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية. جميع البيانات محفوظة ومعالجة داخل المملكة بشكل آمن.

ثامناً: حقوقك
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، لديك الحقوق التالية:

• الحق في الوصول: يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية.
• الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية التي قد تتطلب الاحتفاظ بها.

للتواصل بشأن ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل مع شركة التتويج للسيارات عبر البريد الإلكتروني التالي:
  ttweej@ttweej.com

مع العلم أن تنفيذ الطلب قد يتطلب فترة زمنية للتأكد من عدم الحاجة للبيانات قبل اتخاذ أي إجراء.

تاسعاً: تغييرات في سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية أو لتعكس التغييرات في خدماتنا. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات كبيرة عبر وسائل الاتصال المناسبة.